2016 рік виявився продуктивним для управління адміністративних послуг. Кількість відвідувачів ЦНАПу за минулий рік збільшилась майже вдвічі. Аби надавати адміністративні послуги хмельничанам більш якісно – у місті відкрили декілька філій центру та удосконалили електронні сервіси.