В усіх 11 центрах обслуговування клієнтів АТ «Хмельницькгаз» продовжуються відкриті зустрічі газовиків зі споживачами, що стартували ще восени минулого року. Тож і 14 лютого, у п’ятницю, усі, хто прийшов на відкритий діалог з представниками газорозподільної компанії, мали нагоду задати питання комерційному директору Олександру Надольному та менеджерам центру, а також отримати відповіді на усі свої запитання.
Цього разу на зустрічі хмельничани порівняли власні минулорічні рахунки за газ та переконалися, що із введенням окремої платіжки за доставку газу, – практично ніяких змін не відбулося. Окрім того, що нарешті, згідно рішення державного регулятора НКРЕКП, відділені функції продажу газу від його доставки. Адже наприкінці минулого року Національна комісія з регулювання енергетики та комунальних послуг змінила порядок оплати послуг з доставки газу. З січня цього року вартість послуги з доставки газу виключена з загального рахунку за газ і виставлена окремим платежем.
Тож порівнявши рахунки за 2019 рік та початок
2020 року, присутні переконалися, що плата за доставку суттєво зменшилася.
Зокрема, подоляни з індивідуальним опаленням за 1 кв. поточного року сплотять
на 35% менше аналогічного періоду минулого року. Адже помісячний платіж за
доставку газу став однаковим та
прогнозованим впродовж всього року, що відчутно зменшить фінансове навантаження
на клієнтів.
Також кожен відвідувач зустрічі переконався, що
плата за доставку газу є набагато дешевшою, аніж плата за кабельне телебачення,
мобільний зв’язок ін. Адже, доставка газу – це, першочергово, безпечне
газоспоживання .
Наразі зустріч стала корисною як для подолян, так і для самих газовиків, адже люди задавали усі свої актуальні запитання та одразу отримували компетентні відповіді. А газовики почули, що хвилює споживачів . Отож, на зустрічі дізналися, що на Хмельниччині майже 70% споживачів використовують індивідуальне опалення. Відтак, за 1 квартал 2020 року вони сплатять за доставку газу майже на 35 % менше, ніж торік . А відбудеться це за рахунок того, що тепер доставка газу сплачується впродовж усього року рівними незмінними частинами. Для інших домогосподарств щомісячна плата за доставку становитиме всього 15-25 грн.
Також в ході розмови присутні отримали вичерпні
відповіді на запитання:
Чому всі споживачі мають платити за доставку
газу? Хто проклав газові труби до
будинку? Як і коли необхідно
платити та ін.
Наразі усі бажаючі можуть прийти та зареєструватись у Особистому кабінеті та встановити мобільні додатки, а також ознайомитися з новими дистанційними сервісами компанії.
Тож для змістовної та корисної розмови – запрошуємо хмельничан та мешканців Хмельницького району на спілкування з газовиками – щоп’ятниці о 16-00 год.за адресою:.м.Хмельницький, вул. Свободи,22
